医患关系是医疗服务过程中最为重要的互动关系之一。它不仅影响患者的就医体验,也直接关系到医疗服务的质量和效果。近年来,医患矛盾时有发生,一些激烈的事件更是引发了社会广泛关注。究其原因,医患双方的行为方式及其互动模式是关键所在。因此,深入分析医患行为,探讨其成因及应对策略,对于维护良好的医患关系,提高医疗服务水平,具有重要的理论和现实意义。

医患沟通