通？”

余越的眉头皱了起来，因为他知道，姜柔不是那种爱睡懒觉的人，她做事一向都积极主动、勤劳早起，电话打不通的情况也很少很少。

这时，有三个人走进餐厅，杨铃认得他们，他们分别是前厅部经理、大堂副理和前台接待主管。

前厅部经理是酒店前厅运转的指挥者，全面负责前厅部的经营管理工作。

而前厅是每一位客人抵达、离开酒店的必经之地，是酒店对客服务的开始和最终完成的场所