和不满，我们公司非常重视每一位顾客的权益。今天发生的事情，我们深感抱歉，并且我们承诺会尽快解决。”

我注意到人群中的情绪有所缓和，一些人开始放下手中的横幅，似乎愿意听我继续说下去。

我趁热打铁，继续说道：“为了表达我们的诚意，我们决定为今天到场的每一位顾客提供一份特别的补偿。我们会发放优惠券，以及在接下来的一周内，所有商品都将享受折扣。我们希望这能作为我