、大量的演练达到的效果,从而引导客户的思考向右脑转换,并成功影响客户。 卡耐基在《人性的弱点》中提出了人际关系的三大法宝,分别是: (1)真诚地对别人感兴趣; (2)微笑的力量; (3)记住别人的名字。 这三个法宝的应用能力,其实就是右脑实力。 销售过程中非常重视对客户的提问,提问其实就是一种好奇,一种关注和关心,一种试图解决问题的倾向。