第32章该死的温柔(3 / 12)

些手忙脚乱,沈言白天还要上课,空闲时间忙着新品的拍照上传,还要忙着去仓库教他们打包发货,一会又被喊去问有售后问题怎么处理,晚上自己和王铮还要轮流值班,有时候还要抽空给大家开会总结经验。

接下来,沈言和徐莉莉等人一起总结出一套专业的客服话术,重点针对质量问题、付款问题,、退换货问题、态度问题等等,以期达到快速灵活处理面对的各种问题。

有了第一单,接下来有些顺理成章的感觉,得益于沈