气氛，苏易强调过许多次，一定要让群众敢于说话、热爱说话。

别管是骂也好，夸也行，阴阳怪气也罢...就是要让群众有积极发言的空间和权力。

若是没人说话，还怎么让救援工作者们感受到自己的职责缺陷，从而吸取教训的更加进步。

问题必须要得到解决，并且要深入群众内部里积极听取意见。

在金陵的各大部门里，就有一个【城市发言