商银行位居首位，占比44.6%，网上支付(第三方)市场，澜山公司-枫叶支付列首位，占比48.2%，阿里巴巴-支付宝列次位，占比38%，紧追其后。

74.90%的用户认可电子支付的安全性，90%用户至今未有使用电子支付发生财务失窃的问题。

77.7%的用户认为电子支付到账周期短是主要考虑因素。

68.5%的用户通过银行网点了解电子支付