滕幼凝和善地冲他们笑笑，说道：“爷爷奶奶，我来帮你们看看。”

两位老人忙给她让出位置，滕幼凝跟他们沟通了半天，在确认了他们的需求后，开始帮他们缴费。

前面都顺利，卡在最后一步，滕幼凝也不确定该怎么操作。

她对两位老人说：“爷爷奶奶，你们在这里等我一下，我去问问护士。”

他们感激地点点头，滕幼凝便转身去护