张脸,服务行业最重要的就是待人接物落落大方,顾客是来消费的,给他们好的体验,才会有回头客,你是个高中生,不能只读书,人情世故方面要学的还有很多。” 宋子瑜停下吃饭的动作,努力抬起头,看着肖兰芬一脸歉意的说:“兰姨,我知道自己的问题,给您添麻烦了。” “你也别怪我说话直,提醒你改变也是为你好,要是真不愿意听,就说出来。”,肖兰芬又看见他那双让人不忍心说重话