之后她应付各种买单结账、等单着急、外卖出错、饮料师配错等等,问题五花八门层出不穷……不着急不上火,一件件问清楚后立即处理。稳准快,外加始终保持的笑脸…… 我知道今天遇上高人了。 应付问题不难,难就难在如此的情况下,情绪安稳不急不躁。没有争论呵斥,也没有推诿计较。 原本着急上火的一群顾客,和拎着外卖包不停催单的另一群外送员,在她八