先是航管局的高层们集体起立，鞠躬，记者们的闪光灯此起彼伏着，鞠躬维持了长达十秒钟。

先是许深回答记者提问关于当时第一线遇到的问题；

紧接着是郑培东个人致歉，以及汇报对于涉事两位渎职工作人员及其直属领导的处分。

最后关于航管局高层领导的处分。

所有疑点，很详细地全部回答了。

“最后，我在这里向此次航班的傅机长表示衷心的感谢