鲁特亚，一个胆小懦弱糊涂喜欢抱怨的人，而他之所以喜欢抱怨，是想要获得别人的关注，从而获得帮助。

埃尔斯，脾气暴躁心肠不好，不过他却不是凶戾之人，而且应该很怕死，否则不可能被一支枪吓到！

翁岚在分析两个人的性格后，得出了以上的结论。

作为一个末世前的销售从业人员，察言观色其实只是基本功罢了。

那时候翁岚有一个自己的客户档案表，非常的详细