急地道：余总，商厦真的不是这个样子的。以前都是秩序有条，按部就班，每个人积极性都很高。

余梦琴道：我没有否定你们商厦的管理。小付，你知不知道，你们在管理中忽略了一个重要的环节。管理二个，不光要管，还要理。管得住人固然重要，理顺各级关系更是重中之重。通过今天的暗访可以看的出，你们两人在商厦的作用，是起决定性的。但一旦你们不在了商厦，那商厦就会乱成一锅粥。这说明了什么？这是一种很不良性的