，这也只能说，有些时候国人真的不自觉。”叶皓轩微微的摇摇头道“不过这老女人在这里不是一天两天了吧，她的态度这样，病人们也能忍吗？”

“投诉不少，每个月月末盘点，她的投诉是最多的，几乎一个人占据了医院投诉率的百分之八十。”小护士看看四下无人，她悄悄的对叶皓轩说。

“投诉率占这么高，她居然还能在这里

上班？”叶皓轩感觉到有些不可思议，他不解的问“这老女人的后台很硬吗？”