帮助，他当时跟我说，让我通知机长，飞机有问题，但当时飞行状况一切良好。

但很快飞机就出现故障了，失去平衡，机舱释压，温度骤降。

我当时就想进入驾驶舱看看发生了什么，但由于飞机晃动太厉害，我没法打开，也就是这个时候北辰起身帮我打开了舱门，然后他就进入了驾驶舱。

通过和他用对讲机交流才知道挡风玻璃破裂，副机长和通讯员部昏迷，只有潘机长还剩最后一丝意识勉强控制着飞机。