亚历克斯，这是我让詹妮弗编写的PDCA资料，请你们认真学习。”

“PDCA？”

“是的，PDCA。总的来说，PDCA是一种工作流程或者管理方式，你们在今后的工作中要一直PDCA，持续改善，找出问题，继续改善，形成闭环，如此循环。我希望你们能够尽快完成PDCA的学习，如果有不明白之处，可以去问詹妮弗。”

“好的，李博士，我会这么做的。”

“除了PDCA之外，我