我们毕竟是服务行业。对待客户要态度好，就算对方态度不好也不能和客户吵。多体谅客户。客户也是着急。就想你平时在网上买东西一样，着急要用或者着急要看效果，下单了却迟迟不给你发货一样。作为服务行业，不管客户有没有错，我们都不能和客户生气。”

赵姐点点头，说：“嗯……”

袁老板看到大家都在工作，就走了。

等到袁老板走远，赵姐才疲惫又委屈地说：“我没有跟客户吵呀！哪敢呀！我连一