这位庄先生去前台登记，今天会有一位名叫孟思纹的小姐过来，让我们前台提供房卡供孟小姐上楼开门，没想到今天早前时，除了孟思纹小姐之外，还有另一位自称姓孟又与尚先生有约的小姐前来，我们前台认错了人，这才提供了房卡，这次都是我们工作的失误，才导致了您的安全隐患，对此，我们酒店方面深感抱歉，并且可以尽可能对您提出的要求进行补偿，您看？”

这一下，事情好似瞬间就有了完美的解释。

庄秘书也一