第三千四百八七章 危机公关?(14 / 19)

,那差不多也就得了!

而第三点那就是主动承担责任比推诿更加有效。“丢帅保车”在现代社会品牌危机时。更加有效!有时候老大出来承认一下错误,表面上看起来是丢人了,实际上赚到的口碑更多!而第四呢,那就是主动透明流程比规避更加有效。看的越清楚,就会更少的猜疑,而且消费者如果猜疑,就不会向好的方向猜疑。比如动车追尾事件,可能当局者觉得有些事情公布会有负面影响,其实你遮遮掩掩。大伙猜测的更加要命,各