们维修。”林书瑶又补充了一句：“我觉得先不管他们的产品到底怎么样，就冲着他们的这个态度，哪怕他们的质量差点儿，我也特愿意用他们的产品，起码用着舒心。”

“就是这个道理，服务很重要，”陈耕笑着道：“国外有个说法，叫做‘顾客就是上帝’，但喊着‘顾客就是上帝’的外国企业，到了咱们国家之后却把自己当成了上帝，华为的这个‘一切以顾客满意为宗旨’的原则很值得咱们借鉴，别说咱们的技术水平比国外企业还差