第6章 恰到好处的人际关系(4 / 34)

,其实就是把自己放到与对方平等的位置上,倾听对方的内心世界。

即使你不能给出建议,没有提供令人豁然开朗的方法,就是简简单单设身处地地倾听,对方也会轻松许多。

当然,所谓设身处地,不等同于过度同情。

在认真倾听的过程中,可以给出“啊,原来如此呀”“真不容易呀”之类的回应。

如果过度共情只会更麻烦,只有让对方感到“大家都不容易”才是恰到好处的。

换句话