“慕神医，请您稍等好吗？我已经投诉了那位名叫欧文的医生。宽亚医院立刻给出了答复，他们的负责人已经在路上了！”

莉娜给宽亚医院拨打投诉电话乃是以实名投诉的方式投诉。

何为实名投诉？

实名投诉就是亮出自己的身份证明，并且可以承担这次投诉的任何责任。

莉娜在投诉欧文的同时，不仅亮出了自己的身份，还将自己是一名法律工作者的信息透露了出来。

仅凭莉娜