“说实话，发生这样的事情，我感到很难过，因为这是因为我们的工作没有做好，因为我们的工作没有做到位，如果我们的工作再做的细一点，和群众的交流再畅通一点，再耐心一点，那么就不会发生这样的悲剧，在这里我们给大家一个承诺，那就是我们会调查这件事的真相，并且每天会将我们的调查结果向社会公布一次，无论是因为什么原因，如果需要有人承担责任，那么肯定会有人承担责任，当然了，该我承担的责任，我一样不会推诿，