道歉信洋洋洒洒的写了两千多字，语言质朴、文字优美，十分真情实感。

信中前一千字，交待了乔正和大仙专卖店的误会和乔氏集团的歉意。

后一千字，从各个角度赞美了大仙专卖店的优秀，以及店主女士的医术高明和医者仁心。

乔氏制药集团是华国企业前五十强，微博粉丝数虽然没有明星多，但架不住乔正舍得砸钱。

他为了表达歉意，自掏腰包让二十几个百万粉丝大转载了这封道歉信。