酒店一向重视服务，对投诉十分看重。

虽然姜姨刚来上班一个月，但和同事关系都不错，他们都很喜欢温柔的姜姨。

眼下发生的投诉事件，还不知道等经理到了会怎么处理。舒夏立即跟着前台做电梯到了十层。

还没到酒店的办公室，里面的对话就传了出来。

“你们必须对她严肃处理，在电梯对客人出言不逊也就罢了，竟然还敢出手打我妈妈！”