要有应急的药品，要有免费的热水，对游客提供必要的帮助等。”

大家对这个倒是不抵触，也认为是应该的，服务业就要有服务的意识。

想靠着服务挣钱，又不想提供好的服务怎么行？

“这些问题各市都有，我也知道存在了很长时间，所以没有责怪你们的意思，但必须做出整改，哪个整改不到位，责任我会追究到你们头上。”

做的好，张恪清会