要服务好普通干部和普通工作人员，从小事做起，而不能高高在上，狗眼看人低。

这样才能真正了解和体恤他们的诉求，才能在领导需要作出决定的时候，为领导提供切合实际的参考依据和建议。

如果一个普通人需要你服务的时候，你都服务不好，你能真心实意为领导做好服务吗？你提供给领导的依据是真实有效的吗？

就在邱明仁到办公厅秘书二处上班的第四周，发生了一件令他意想不到的事情。