“林先生，这事竟然发生了，我也不想，你们也不想，毕竟这是一次不好的购物体验，不过既然发生了，那就要解决它，我也是非常有诚意的，这车，我们给咱这边直接换一辆新车，然后您看能不能高抬贵手一下”

“也不是我不近人情，经理你的做事我是认可的，如果一开始就这样的话，我也不会说什么，而且那时候交车的时候，我是不是给过你机会，那时候如果没有交车，也就没有后面的事，但是你们还是一意孤行的