客人的还有服务，所以每个伙计都会有一张好评卡，上面有五颗星星，四星和五星可以得到奖励，三星以下会有惩罚。”

“几颗星是由谁来决定的？”

洛中怀拍了拍他的肩膀，“自然是客人，客人满意你的服务，就会给你四星五星的好评，如果客人对你的服务不满意，就会给你个低星。等到月末结算工钱的时候，会计会根据卡片上的星数来核算奖罚。”

高青山恍然，怪不